热气腾腾的汤圆在手中搓转,欢声笑语萦绕在身边。2月10日上午,硖石街道西山社区幸福综合体社区食堂内洋溢着浓浓的节日氛围,30名社区孤寡、独居及空巢老人齐聚一堂,共同参与“手作汤圆庆元宵”活动,解锁过节新姿势。
“社区食堂真不错,我们可以在这里吃饭,也可以在这里活动,就像是家里的厨房。”端着热腾腾的汤圆,一位老人一边吃一边感慨,“今年过年期间,社区食堂也开着,对我们来说真是太方便了?!?/font>
今年春节期间,西山社区食堂悄悄给居民们准备了惊喜——春节期间照常营业,“春节前,就有不少居民询问,春节期间是否营业?!焙D龉菥碜Q蔷杲樯?,考虑到西山社区老年群体多且孤寡老人较多,和社区商量后,决定春节期间社区食堂照常营业。
数据显示,这个特别的春节档,西山社区食堂不仅为120位老人端上热乎饭,根据西山社区居民的需求,还推出“私人定制”年夜饭套餐,让空巢老人的餐桌也能年味满满。
西山社区食堂位于西山路429号——西山社区幸福家园党群服务综合体,于2023年4月开始运营,由海宁宾馆运营管理。食堂共543平方米,其中就餐面积为525平方米,可同时容纳150人同时就餐。方圆一公里内辐射由拳、西山、东山、新华等4个社区,惠及近万名老年人。
这两年,西山社区食堂充分利用社区食堂资源设施及居家养老服务工作人员,开展连锁化、市场化运营,让餐饮服务与养老服务协同发展,实现居家上门服务与助餐服务有机结合。优化就餐体验,提升个性化服务,在运营时设置意见箱,收集并分析老年人的饮食偏好、营养需求及健康状况等信息,为老人提供定制化的菜谱和营养搭配建议,满足其多样化、个性化的饮食需求。
不仅如此,在保证公益性、解决老人就餐需求之外,社区食堂向全社会开放,为周边人群服务,开辟一些“跨界”业务,使受众从“老龄”到“全龄”。比如与社区睦邻托育中心结合,为托班的孩子们提供午饭。还可以从吃饭延伸到亲朋聚会、祝寿、生日庆典服务等,通过“餐饮+品类”提高盈利能力。
为老助餐服务是居家社区养老的重要一环,是老年人最关注的生活所需之一。近年来,硖石街道积极推进社区食堂建设,瞄准“公益+市场”“特惠+普惠”的整体定位,为普通老人提供堂食作为补充,多层次设置、多主体参与的助餐服务体系。
目前除了西山社区食堂,在硖石街道竦秀社区和风和丽苑社区均先后开设了社区食堂。
以竦秀社区为例,社区食堂每天提供一顿丰盛的午餐,菜品种类丰富,口味健康,价格实惠,能够满足老年人的各种需求。这一服务的推出不仅为老年人解决了饮食问题,还为他们提供了一个愉快、舒适的社交场所,让他们感受到社区的关心和温暖。
风和丽苑社区是海宁市首个旧改类未来社区项目。在创建过程中,社区广泛征询居民意见,发现居民群众对在小区内建立老年食堂意愿强烈。风和丽苑社区辖区内户籍老人800余人,常住老人1500余人,空巢、独居老人数量较多。
风和丽苑社区老年食堂委托鸿城康养运营。食堂的菜品由海宁市智慧养老综合服务中心统一配送,既解决现场制作产生油烟扰民和场地限制的问题,又能提供适合老年人口味的丰富菜品与实惠价格。
如何实现老年食堂持续长远运营?硖石街道社会事务办社区管理办副主任姚凌翛表示,接下来,硖石街道将优化布局与规划,根据实际情况逐步推进社区食堂建设,着力提高老年食堂密度。鼓励市场多元化模式,引导民营企业、混合所有制企业等市场主体参与经营、管理和建设老年食堂,将老年食堂建设融入社区助老服务网络,让更多老人尝到“舌尖上的幸福晚年”。